- Editorial:
- DEBOLSILLO
- ISBN:
- 978-607-31-7186-1
- Páginas:
- 320
- Encuadernación:
- Bolsillo
5 HABILIDADES ESENCIALES PARA TRATAR CON
CARNEGIE, DALE
¡Aprenda a ser asertivo, mejore su confianza y transmita sus mensajes con consideración, potencia y claridad!La asertividad es la aptitud para hablar y actuar de cierta manera con el objetivo de conseguir siempre una respuesta positiva. Éste es el elemento básico que forma el núcleo de Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas. La asertividad es también un antídoto ante el miedo, la timidez, la pasividad e incluso la ira. Es la herramienta que nos permite comunicar nuestras necesidades de forma clara y productiva en el entorno de una empresa.Este libro le enseñará a identificar y explorar cinco habilidades esenciales para tratar con las personas: establecimiento de relaciones, curiosidad, comunicación, ambición y resolución de conflictos. Pero esto es sólo el principio. Tome una decisión que cambiará su vida y consiga resultados que nunca había soñado.
